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                    您當前的位置:国民娱乐官网 >> 售后服務承諾咨詢電話:0531-67818868

                    供貨保證及售后服務承諾

                    服務宗旨:“為用戶提供“真誠、專業、及時、持續”的優質服務,竭盡全力滿足用戶的需求国民娱乐官网。
                    供貨保證及安裝調試計劃
                    1.三泉中石承諾所提供設備均為未曾使用的全新設備
                    2.所提供設備均采用堅固的新木箱/紙箱進行包裝,適合長途運輸,防濕国民娱乐官网、防潮、防震、防銹、耐粗暴搬運。
                    3.運輸:由三泉中石公司選擇運輸信譽好、速度快国民娱乐官网、安全有保障的運輸公司將貨物及時安全送抵用戶地址国民娱乐官网,并承擔運費費用及保險費用。如貨物在運輸途中發生問題及故障国民娱乐官网,將由供方承擔所有損失。
                    4.若需上門安裝配訓設備,培訓地址、培訓人數不限,以采購人意向為準国民娱乐官网。
                    5.現場安裝計劃:
                    驗收計劃:根據技術要求作為驗收標準,先對貨物配置清單進行核對,在對產品技術指標進行逐一驗證,然后進入試運行期国民娱乐官网。

                    試運行:運行期間雙方作好運行記錄国民娱乐官网,經試運行產品質量及貨物可靠性和耐久性均達到驗收條件,用戶組織對設備進行最終驗收,驗收貨物時,如發現質量不符合約定或存在質量瑕疵的,供方在10日內免費更換,并承擔由此產生的一切費用。


                    售后服務

                    售后服務內容
                    1.保修期一年,保修期內如有產品質量問題国民娱乐官网,由供方負擔維修的材料費、維修費、儀器往返廠運費。
                    2.如運輸過程中儀器受損,由供方負擔儀器材料費、維修費、儀器往返廠運費。
                    3.保修期外終生提供技術服務国民娱乐官网,如需維修国民娱乐官网,僅收取材料費;終生免收維修費。
                    4.不定期對用戶產品的使用情況進行電話或上門回訪和技術指導国民娱乐官网。
                    5.接受服務請求后1小時內做出回應,2小時內提出處理意見和解決方案国民娱乐官网。
                    6.需上門維修的,在2-4個工作日內安排工程師上門維修。
                    7.返廠維修產品自收到后2個工作日內處理完畢,并將處理情況通知用戶。
                    8.提供相關國家操作標準及規范。
                    9.如有設備及軟件升級,免費為用戶進行升級。
                     

                    售后服務電話:0531-67808296




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